秦务员app苹果版v3.1.1官方版

秦务员app苹果版是一个专门为陕西市民打造的政务服务平台，大家可以在这里查询交通违法、社保相关以及各种其他内容，通过秦务员app还能办理更多政务相关业务，足不出户直接就能办理，大大方便了陕西市民的生活。

软件介绍

“秦务员”政务服务APP是陕西省政务服务中心主办的政务服务移动端。“秦务员”政务服务APP旨在成为人民的勤务员，聚焦企业群众需求为用户提供个性化、主动化、精准化、便利化、智能化服务。

特色亮点

1、社保、医保、公安、住房、公积金等与生活密切相关的事项，均可通过“秦务员”掌上办理；

2、“开口办事”轻松实现老年用户和不方便打字的用户通过语音导航技术办理业务；

3、“刷脸办事”通过人脸认证即可实现获取所办事项的查询结果。

产品优势

1、一个移动政务服务平台，可以快速的解决人们的各种生活需求，办理业务不需要自己出门；

2、都不需要广大居民自己出门，手机上就可以快速的解决，享受便捷生活就是这么的简单；

3、覆盖面非常的齐全，不管是生活缴费、便利生活还是政务办理，都可以通过该平台快速解决。

使用过程中的常见问题

问：忘记密码，且账号预留手机号不再使用，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，进入登录流程-【忘记密码】，选择【验证身份证】找回，按照提示刷脸认证后，设置新密码。刷脸失败和非身份证用户，可选择人工审核找回密码。

问：手机号不可用，且刷脸无法通过，如何修改？

答：进入“秦务员”APP进入【手机号码】修改流程，选择【人工审核】修改。

问：个人名字或者证件有效期发生变化需要修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】，或者登录“秦务员”APP，【我的】-【设置】-【个人信息】-【实名信息】，进入更新界面，正确填写相关信息，如提交失败，将自动进入人工审核流程。

问：账号登录提示待激活状态，且手机号已变更，该如何修改？

答：进入“秦务员”APP，在登录界面，点击【忘记密码】，选择【验证身份证找回】或者【人工审核找回】，通过后账号即可自动激活成功。

问：证件类型非身份证、孩童无身份证的用户，如何注册？

答：在陕西政务服务网【注册】界面点击【人工审核注册】，或进入“秦务员”APP，点击注册账号进入采集身份信息界面后，选择【人工审核注册】，人工审核结果将以短信方式通知。