客户无忧pc端下载v5.0.6 中小企业CRM客户管理

客户无忧pc端是一款专为中小微企业打造的轻量化智能CRM客户关系管理系统，支持分类精细化管理，可自定义客户标签、客户等级、合作状态，搭配多维度精准检索功能，能够快速调取任意客户的完整档案与合作轨迹。它采用云计算方式提供服务，拥有网页版、电脑版和手机版，多终端数据完全实时同步。

客户无忧亮点

1、客户资料永久云端存储，全程留痕，防止员工离职带走客户，数据安全不丢失。
2、简洁高效，界面清爽直观，零基础快速上手，无需培训即可操作。
3、全维度客户档案管理，支持分级标签、跟进记录一键查看，客户状态一目了然。
4、深度融合呼叫中心，一键外呼，来去电弹屏，通话录音自动存档，电销效率翻倍。

客户无忧怎么样

客户无忧一体化业务闭环，覆盖售前售中售后、进销存财务，一站式管理中小企业全流程。它轻量化高性价比，自研直销无中间商，功能强价格亲民，中小企业轻松落地。还有多维度统计报表功能，销售漏斗、客户分布、业绩排行可视化，经营状况清晰可查，能助力企业更好地发展。

客户无忧pc端怎么使用

1、客户管理（核心）

（1）新建客户

左侧 “客户管理→客户列表”，点击 “新建客户”。

填写客户信息（带 * 为必填）：

基础：姓名、电话、公司、来源；

自定义：按企业需求添加（如行业、规模）；

分类：选择客户分组（如潜在、成交、流失）。

点击 “保存”，客户录入完成，自动进入客户详情页。

（2）客户跟进

客户详情页→“跟进记录”→“新建跟进”，选择跟进方式（电话、微信、拜访）。

填写跟进内容、结果、下次跟进时间，设置提醒（系统自动推送）。

跟进记录永久保存，支持查看历史跟进轨迹。

（3）客户导入 / 导出

导入：客户列表→“导入”，下载模板→填写数据→上传，支持批量导入（单次≤1000 条）。

导出：客户列表→勾选客户→“导出”，选择格式（Excel/CSV），导出后可备份或二次编辑。

2、呼叫中心（外呼专用）

（1）安装外呼插件（首次用）

登录后左侧 “呼叫中心”，按提示下载外呼客户端插件。

右键插件→管理员身份运行，安装后重启客户无忧 PC 端。

（2）一键外呼

客户列表 / 详情页，点击客户电话旁的拨号图标。

首次拨号：浏览器弹出 “允许调用外部程序”，选择允许。

通话自动录音，挂断后录音自动上传，可在 “通话记录” 中回放。